Teknisk frustrasjon: Sky Q nuked innen 12 måneder

AH -teknologi, nøyaktig hvordan jeg liker deg, men likevel svikter du meg jevnlig.

Sky Q -systemet vårt ble installert 15. april 2016. Den 21. mars 2017 sluttet det å gi oss tilgang til våre lønnskanaler samt opptak med en feilmelding om sammenkobling med kontrollkortet.

Dette var (un?) Tilfeldigvis dagen vi hadde en himmelingeniør for å se på en av de bittesmå boksene som fortsatte å droppe forbindelsen.

Dårlig boks

Noen dager i tillegg til et antall telefonsamtaler senere (en nesten en times lang) i tillegg til at vi ikke var i tillegg. Et nytt Sky -kort publisert for oss klarte ikke å reparere problemet, så vel som til slutt en ingeniør som heter, samt endte opp med å måtte erstatte boksen. På dette stadiet hadde en uke gått.

Kunne gjøre det bedre

Som mange Sky -kunder vet, er det å få en ny boks et stort tilbud siden du mister hva du har spilt inn.

Sannsynligvis verre enn det er imidlertid sannheten at du mister alle seriekoblingene dine (sesongkort) også. Men med våre DVR -er som nå er knyttet til bredbånd, hvorfor i all verden er det ikke sky -backup i det minste disse seriekoblingene for å prøve å lette noen få av smertene ved å sette opp hva som stikker opp igjen?

Kompensasjon

Vi ble opprinnelig brukt refusjon på litt over £ 9 for all denne ulempen. Det tok enda en individuell telefonsamtale i tillegg til å be om en leder for å få dette til litt over £ 40 – det er fremdeles mindre enn en måneders kostnad, men knapt sjenerøs.

Framgang?

For et år tilbake var himmelen opptatt av å påpeke at det nye Q -systemet bare var starten på en helt ny plattform.

Men foruten utgivelsen av den medfølgende telefonappen (som må ha vært der på introduksjon uansett), så vel som noen mindre programvareapplikasjonsoppdateringer, hvor er de nye funksjonene?

Vi liker fortsatt Sky Q, men kommer til gutta, begynner å sikkerhetskopiere seriekoblingene våre i tillegg til å rulle ut noen oppdateringer som Netflix samt Amazon -videoapper for brukere.

#
Forhåndsvisning
Produkt
Vurdering
Pris

1

Original Sky Q Voice Remote Management – Kompatibel med Sky Q 1TB eller 2TB -boksen pluss Sky Q Tiny Box -…

3.458 anmeldelser

£ 28,00

Kom på Amazon

2

Sky Q Remote Manag

496 anmeldelser

£ 25,50

Kom på Amazon

3

Sky Q Voice Remote Manag

635 anmeldelser

£ 25.99

Kom på Amazon

Dele denne:
Facebook
Twitter
Reddit
LinkedIn
Pinterest
E -post
Mer

Hva skjer
Skrive ut

Skype
Tumblr

Telegram
Lomme

Siste oppdatering 2021-10-04 / tilknyttede lenker / bilder fra Amazon Product Marketing API

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *